Apa itu Six Sigma? (What is Six Sigma)

Sesuai dengan nama blog ini, topik-topik yang akan dibahas adalah seputar six sigmaStarwood Hotels dan Six Sigma. Read more ... »: baik itu implementasinya dan toolsLean Training di dalam Six Sigma. Read more ... » yang ada di dalamnya. Namun kita belum membahas tentang apa itu sixBill Smith the Father of Six Sigma. Read more ... » sigmaBill Smith the Father of Six Sigma. Read more ... » sebenarnya?

Baiklah, artikel kita kali ini akan membahas six sigma dari segi definisi. Dari ratusan buku tentang six sigma, ada banyak definisi yang dipaparkan – namun jika kita tarik garis kesimpulan ada tiga hal yang mendasar dari definisi six sigma. Kita bahas satu persatu

Six Sigma sebagai alat ukur

Alat apa yang kita pakai jika kita ingin tahu lebih berat siapa antara anda dengan saya?…betul timbangan. Jika ingin tahu lebih tinggi?….maka meteran lah jawabannya.

Hal yang sama juga berlaku demikian, jika kita ingin membandingkan dua atau lebih proses yang berbeda dan ingin mengetahui mana yang lebih bagus kinerjanya? Maka six sigma-lah alat ukurnya.

Tingkat seberapa bagus, dilihat dari seberapa banyak produk/ jasa yang kita hasilkan sesuai dengan ekspektasi pelangganMemprioritaskan Kebutuhan Pelanggan dengan Kano Model. Read more ... », atau dengan kata lain semakin kecil cacat yang dihasilkan oleh proses kita, maka semakin bagus proses kita.

Secara statistikSekilas Mengenai Histogram. Read more ... », six sigma berarti proses kita tidak akan membuat barang cacat lebih dari 3,4 setiap satu juta produk atau jasa yang diterima oleh pelanggan, semakin sedikit cacat yang anda buat maka sigma levelnya akan semakin tinggi. Untukbisa melihat lebih detail lagi tentang sigma level, lihat tabel di bawah ini:

Sigma    Cacat dalam Prosentase                cacat dalam sejuta kesempatan

1                              69%                                                   691,462

2                              31%                                                   308,538

3                              6.7%                                                   66,807

4                              0.62%                                                    6,210

5                              0.023%                                                    233

6                              0.00034%                                                   3.4

 

Six Sigma sebagai Metodologi

Dalam pemecahan suatu masalah, six sigma menyediakan metodologi yang dikenal dengan DMAICKaizen dalam Six Sigma. Read more ... ». DefineProject Charter. Read more ... » adalah memvalidasi masalah, MeasureCTQ Tree. Read more ... » adalah mengukur masalah tersebut, AnalyzeMetodologi Six Sigma : ANALYZE. Read more ... » mencari sumber atau akar permasalahan, ImproveMetodologi Six Sigma: IMPROVE. Read more ... » menentukan, memprioritaskan, dan mengimplementasi solusi dari tiap masalah yang sudah tervalidasi, ControlCheck Sheet. Read more ... » adalah menjaga agar solusi yang sudah diterapkan tetap berjalan agar permasalahan tidak muncul kembali.

Metodologi dalam six sigma tidak harus menggunakan DMAIC, ketika anda berkeinginan untuk membuat suatu produk baru kita mengenal DMADVDesign For Six Sigma (DFSS). Read more ... ». Kita akan bahas lebih detail dalam artikel-artikel selanjutnya tentang metodologi ini

Six Sigma sebagai Sistem Manajemen

Penggunaan alat ukur yang konsisten akan menmbantu organisasiKenapa Organisasi Membutuhkan Black Belt?. Read more ... » memahami dan mengontrol proses intinya, dan dengan metodologi problem solving yang sistematis akan membantu organisasi mendapatkan solusi yang berdasarkan akar permasalahan.

Namun, pada kenyataannya menerapkan alat ukur  dan disiplin metodologi yang tepat ternyata belum menjamin organisasi untuk mencapai peningkatan kinerja yang luar biasa.

Untuk itu, pada tataran yang lebih tinggi, six sigma bisa dipakai juga sebagai praktikal sistem manajemen yang berfokus pada empat area:

Jika  alat ukur yang tepat, metodologi yang terbukti, dan manajemen sistem yang kuat digabungkan maka organisasi anda akan merasakan dampak perbaikan yang besar.

Opt In Image
FREE E-book!
Cerita Pendek dan Case Problem Solving

Jika Anda bosan dengan penjelasan problem solving yang penuh teori, Anda dapat mencicipi ebook sederhana yang penuh cerita seru. FREE. Buku ini memberikan penjelasan problem solving yang ringan tetapi tepat sasaran. Lengkapnya.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>